Mehr Wertschätzung im Filialnetz

Viele Kolleginnen und Kollegen klagen über den derzeitigen Verkaufsdruck im Filialnetz im Zusammenhang mit dem Abschluss von Konten für die bank99 und des Energiekostenrechners. Teilweise wird auch noch „Mysteryshopping“- von Vorgesetzten betrieben. Auch das Arbeiten mit der FPP2 Maske erschwert die Situation enorm.

Auch wenn pro Transaktion jetzt zusätzlich 10 Sekunden für einen „Ansprechsatz“ zum Konto gerechnet werden, hilft das den Kolleginnen und Kollegen derzeit wenig.

Wir schlagen daher vor, dass einmal die Verkaufsleiter die Druck aufbauen beweisen wie es geht, indem sie sich selbst in die Filialen stellen und Kontoabschlüsse machen.

Nur wer mit guten Beispiel voran geht, dem werden die Menschen auch folgen!

GEMEINSAM. NEUE WEGE GEHEN.